Declaración de privacidad (UE)

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 14 de julio de 2023 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

En esta declaración de privacidad, explicamos qué hacemos con sus datos que obtenemos a través de https://ra-ma.it. Le recomendamos que lea atentamente la declaración. Al procesar cumplimos con los requisitos de la legislación de privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:

comunicamos claramente por qué procesamos datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad;
nuestro objetivo es limitar la recopilación de datos personales solo a los datos personales necesarios para fines legítimos;
primero solicitamos su consentimiento explícito para procesar sus datos personales en los casos que requieran su consentimiento;
tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también los exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
respetamos su derecho a acceder a sus datos personales o para que se corrijan o eliminen, si así lo solicita.

Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qué datos conservamos, comuníquese con nosotros.

1. Finalidad, datos y período de conservación

Podemos recopilar o recibir información personal para una variedad de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)

2. galleta

Nuestro sitio web utiliza cookies. Para obtener más información sobre las cookies, consulte la nuestra. Política de Cookies.

3. Prácticas de divulgación

Divulgamos información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o una orden judicial, en respuesta a una autoridad encargada de hacer cumplir la ley, en la medida permitida por otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación de un asunto relacionado con seguridad Pública.

Si nuestro sitio web u organización es absorbido, vendido o involucrado en una fusión o adquisición, su información puede divulgarse a nuestros asesores y posibles compradores y se transmitirá a los nuevos propietarios.

Google no puede utilizar los datos para otros servicios de Google.

Bloqueamos la inclusión de direcciones IP completas.

4. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el uso indebido y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto garantiza que solo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad se revisen periódicamente.

5. Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a sitios web de terceros vinculados por enlaces en nuestro sitio web. No podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de manera confiable y segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de usarlos.

6. Multas relacionadas con esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad con regularidad para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.

7. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qué datos tenemos sobre usted, comuníquese con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Tiene los siguientes derechos:

Tiene derecho a saber cuándo se necesitan sus datos personales, qué sucede con ellos y cuánto tiempo se conservarán.
Derecho de acceso: tiene derecho a acceder a sus datos personales de los que tengamos conocimiento.
Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, corregir, suprimir o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
Si tiene alguna pregunta o problema relacionado con la accesibilidad del sitio web, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Derecho a transferir tus datos: tienes derecho a solicitar todos tus datos al responsable del tratamiento y transferirlos todos a otro responsable.
Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Respetaremos esta elección, a menos que exista una base válida para el proceso.

Asegúrese de informar siempre claramente quién es usted, de modo que pueda estar seguro de no eliminar ni cambiar los datos de una persona equivocada.

8. Envío de una queja

Si no está satisfecho con la forma en que gestionamos (una queja sobre) el procesamiento de sus datos personales, tiene derecho a enviar una queja al Garante para la protección de datos personales.

9. Datos de contacto

Ra-Ma s.r.l.
Via Pisana, 11 - Barberino - 50028 Barberino Tavernelle (FI)
Italia
Página Web: https://ra-ma.it
Correo electrónico: info@ra-ma.it
Número de teléfono: +39 055 8078504

anexo

WooCommerce

Este lenguaje de muestra incluye los conceptos básicos de recopilación, almacenamiento y uso compartido de datos personales, así como quién está autorizado para acceder a esos datos. Según la configuración habilitada y los complementos adicionales utilizados, la información específica compartida por nuestra tienda puede variar. Le recomendamos que consulte con un abogado cuando decida qué información divulgar sobre su política de privacidad.

Durante el proceso de pago en nuestra tienda recopilamos información sobre usted.

Lo que recopilamos y guardamos

Cuando visita nuestro sitio, rastreamos:

Los productos que ha visto: Usaremos esta información para, por ejemplo, mostrarle los productos que ha visto recientemente.
Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: Usaremos esta información para estimaciones de impuestos y envío
Dirección de envío: te pediremos que la introduzcas para, por ejemplo, estimar el envío antes de realizar tu pedido y enviarte lo que has comprado!

También utilizaremos cookies para realizar un seguimiento del contenido del carrito mientras navega por nuestro sitio.

Nota: para más detalles sobre la información sobre cookies, se le vinculará a la sección desde aquí.

Cuando realiza una compra con nosotros, lo alentamos a que proporcione información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de tarjeta de crédito/detalles de pago e información de cuenta opcional, como su nombre de usuario y contraseña. Usaremos esta información para propósitos tales como:

Te enviamos información de cuenta y pedido
Respondemos a sus solicitudes, incluyendo quejas y reembolsos.
Procesamiento de pagos y prevención de fraude
Configure su cuenta para nuestra tienda
Cumplir con todas las obligaciones legales sobre nosotros, como el cálculo de impuestos.
Mejorar las ofertas de nuestra tienda
Envío de mensajes de marketing, si elige recibirlos

Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono: estos datos se utilizarán para completar el proceso de pago en sus pedidos futuros. Por lo general, conservamos su información durante el tiempo que la necesitemos para los fines para los que recopilamos y usamos los datos y durante el tiempo que estemos legalmente obligados a continuar conservándola. Por ejemplo, almacenamos información de pedidos durante XXX años con fines fiscales y contables. Esta información incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío. También almacenamos comentarios y reseñas si decide dejarlos.

Personas de nuestro equipo que tienen acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los jefes de tienda pueden acceder a:

Información del pedido, como el artículo comprado, la fecha de compra y el lugar de envío e
Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a cumplir con los pedidos, procesar los reembolsos y apoyarlo.

Lo que compartimos con los demás

En este apartado debe indicar con quién comparte datos y con qué finalidad. Pueden incluir, entre otros, análisis, marketing, pasarelas de pago, proveedores de envío e incorporaciones de terceros.

Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de tienda y pedidos; Por ejemplo --

pagos

En esta subsección, debe enumerar los procesadores de pago de terceros que utiliza para los pagos en su tienda, ya que pueden estar manejando datos de clientes. Hemos incluido PayPal como ejemplo, pero si no usa PayPal, puede eliminarlo.

Aceptamos pagos a través de PayPal. Durante el procesamiento de pagos, ciertos datos se transfieren a PayPal, incluida la información necesaria para procesar o respaldar su pago, como los totales de compras y la información de facturación. Para obtener más detalles, consulte el Política de privacidad de PayPal .

iThemes Security

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

Cookies

Texto sugerido: Visitar la página de inicio de sesión establece una cookie temporal que ayuda a la compatibilidad con algunos métodos de inicio de sesión alternativos. Esta cookie no contiene datos personales y caduca después de 1 hora.

Registros de seguridad

Texto sugerido: La dirección IP de los visitantes, la identificación de usuario de los usuarios registrados y el nombre de usuario de los intentos de inicio de sesión se registran condicionalmente para verificar la actividad maliciosa y proteger el sitio de tipos específicos de ataques. Ejemplos de condiciones cuando se produce el inicio de sesión incluyen intentos de inicio de sesión, solicitudes de cierre de sesión, solicitudes de URL sospechosas, cambios en el contenido del sitio y actualizaciones de contraseña. Esta información se retiene durante 60 días.

Con quién compartimos tus datos

Al ejecutar Security Check, se contactará con ithemes.com como parte de un proceso para determinar si el sitio admite solicitudes TLS/SSL. No se envían datos personales a ithemes.com como parte de este proceso. Las solicitudes a ithemes.com incluyen la URL del sitio. Para conocer los detalles de la política de privacidad de ithemes.com, consulte la Política de privacidad de iThemes.

Texto sugerido: Este sitio es escaneado en busca de malware potencial y vulnerabilidades por el iThemes Site Scanner. No enviamos información personal al escáner; sin embargo, el escáner podría encontrar información personal publicada públicamente (como en los comentarios) durante el escaneo.

Cuanto tiempo guardamos sus datos

Texto sugerido: Los registros de seguridad se conservan durante 60 días.

Complianz | La suite de privacidad para WordPress

Este sitio web utiliza Complianz Privacy Suite para WordPress para recopilar y registrar el consentimiento basado en el navegador y el dispositivo. Para esta función, su dirección IP se anonimiza y se almacena en nuestra base de datos. Este servicio no procesa ninguna información de identificación personal y no comparte ningún dato con el proveedor del servicio. Para obtener más información, consulte el Declaracion de privacidad de Complianz.

YITH Complementos

Este ejemplo incluye los conceptos básicos sobre la recopilación, el almacenamiento y el uso compartido de datos personales, así como quién tiene permiso para acceder a esos datos. Según la configuración que habilite y los módulos de extensión adicionales que use, la información específica compartida por nuestra tienda puede variar. Le recomendamos que consulte a un abogado cuando decida qué información divulgar en la política de privacidad.