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HORARIO DE APERTURA: de lunes a viernes 8: 30 - 13: 00 y 14: 30 - 18: 30
Sábado 9: 00 - 12: 30 y 15: 00 - 18: 00

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes.

¿Tiene una pregunta que no puede encontrar una respuesta en esta página?

P: ¿Todos los precios incluyen 22% de IVA?
R: Cada precio de cada artículo en nuestro sitio, incluido el IVA 22%.


P: ¿Cómo pedir el artículo que me interesa?
R: El artículo se puede pedir de las siguientes formas:

1) Puede hacer clic en el botón "SOLICITAR UN PRESUPUESTO" que se encuentra en la tarjeta del producto seleccionado.
El artículo se insertará en una tarjeta personal "RESUMEN DEL PRESUPUESTO" en la que es posible cambiar la cantidad, agregar nuevos artículos con la tecla "VOLVER AL CATÁLOGO" o eliminar los elementos ya insertados.
Para completar la solicitud del artículo, es necesario hacer clic en el botón "COMPLETAR PRESUPUESTO".
En la página siguiente se le solicitarán algunos datos y si está interesado en transportar los artículos solicitados. Finalmente, al hacer clic en el botón "ENVIAR SOLICITUD DE PRESUPUESTO", se enviará automáticamente un correo electrónico a nuestro correo electrónico.
Tan pronto como recibamos su correo electrónico, nuestro personal se ocupará para proceder con la solicitud de cotizaciones de transporte. Una vez que se hayan definido los costos de envío, le enviaremos un resumen estimado del total de bienes y costos de envío (más un posible seguro de transporte a pedido).
Nótese bien La "SOLICITUD DE PRESUPUESTO" NO ES OBLIGACIÓN DE NINGUNA MANERA PARA LA COMPRA.

2) O puede enviarnos directamente un correo electrónico con una solicitud del artículo mencionado a info@ra-ma.it y confirmar.

3) O puede enviarnos un fax con la solicitud del artículo mencionado al 055-8078504 y confirmar.

4) O puede llamar al 055-8078504 donde nuestro personal le atenderá, listo para tomar nota y en consecuencia bloquear el objeto que le interesa, para que no se venda a otros clientes en días de intermediación.
Alternativamente, puede llamar directamente al 329-0534805 (Gianfranco), al 333-6856292 (Roberto) o al 329-0534806 (Johnny).


Q: ¿Cómo enviar?
R: Envíos a todo el mundo, por mensajería urgente o por camión.

Para el transporte alrededor de nuestra área (Provincia de Siena y Florencia) podemos proporcionarnos nuestros propios medios, evaluando costos y tiempos de entrega.

Para los envíos a través de otros transportistas, una vez que conozcamos el material confirmado y el destino exacto, solicitaremos personalmente un presupuesto que incluya el embalaje de la mercancía, que se dará a conocer tan pronto como la empresa de transporte haya comunicado los costos y el tiempo de la entrega. A su solicitud podemos incluir en el presupuesto el seguro de las mercancías para el transporte. Adjunto encontrará un resumen de los costos del material, el embalaje, el posible seguro y el transporte con el Total general.
Una vez que recibamos la confirmación de los productos solicitados y verifiquemos el pago correspondiente, iniciaremos el envío de inmediato.


Q: ¿Cómo pagar?
R: El pago puede hacerse por transferencia bancaria a:

RA-MA SRL
Banco de Crédito Cooperativo de Cambiano (Ag.Poggibonsi)
Código CIN: F
Código IBAN: IT29 X084 2571 9400 0004 0508 277
CÓDIGO SWIFT: CRACIT 33


P: ¿Es posible alquilar un artículo por un período de tiempo determinado?
R: El alquiler de un artículo es ciertamente posible, desafortunadamente no todos los artículos están disponibles para esta operación.
Para cualquier información al respecto, envíe un correo electrónico a info@ra-ma.it (con el asunto: solicitud de alquiler de material ***) y declararemos el artículo disponible o no, informándole los costos del préstamo relacionado.
Alternativamente, puede llamar a nuestra oficina al 055-8078504, donde nuestro personal está siempre a su disposición, o al 329-0534805 (Johnny), al 333-6856292 (Gianfranco) o al 329-0534806 (Roberto).


P: ¿Quiere venir a visitarnos y necesita un lugar maravilloso donde pueda encontrar privacidad, calidez, familiaridad Relajación, solo comidas típicas genuinas y buen aire con una cantidad modesta a solo unos minutos de nosotros?
R: Venga al corazón de Chianti, en el verde de la tierra Etrusca, con sus aromas, colores, espacios y sensaciones que son cada vez menos frecuentes para nosotros. Donde todos puedan encontrar el ritmo adecuado para sus vacaciones, respirando un ambiente de tranquilidad y relajación absoluta.

Borgo di Cortefreda no es solo Relais, sino también un restaurante. Garantizamos cada pequeño detalle, las palabras quitan el viento:

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P: ¿Desea encontrar un socio ideal para construir, renovar y / o restaurar su hogar?
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Especializados en el campo de la renovación y recuperación del patrimonio edilicio existente, hemos restaurado granjas y villas de alto valor histórico y cultural, cuidando la capacitación de nuestros trabajadores.

Organizada para satisfacer cualquier necesidad, nuestra empresa, además de optimizar el trabajo con el equipo adecuado, también cuenta con una amplia gama de materiales de recuperación que se pueden utilizar. Estos materiales originales, en terracota, madera y piedra, junto con la artesanía, integran y completan el trabajo paciente de recuperación y restauración.

Gruppo Edilzona s.r.l. - Via Borgo Casale, 139 / A Prato (Italia)
Tel / Fax +39 0574 660533 info@gruppoedilzona.it - ​​PI IT01822410971

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